【お客様の声】インターネットでは

エムさん様 (50代・女性)


インターネットで包丁選ぶ前に岩井さんまで行かせてもらいましたが、インターネットでは本日営業となっていたのでいったのですが、お休みでちょっとがっかりしました。
わかりやすいとこにお休みいれておいてください。

また包丁研ぎお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

 

「【お客様の声】インターネットでは」への1件のフィードバック

  1. わざわざお越しいただいたのに、工場の方はお休みをいただき大変申し訳ございません。

    工場の方は簡易的に包丁などを見ることも可能ですが、工場の方はあくまで製造を行う工場ですので、
    前もってご連絡をいただけると、工場の方にいさせていただきますので、
    よろしければ 工場の方へお電話 (0778)24-1623 お願いいたします。
    ※工場で作業を行っている場合も、大変大きな音が響き渡りお客様がいらっしゃっても気が付かない場合がございますので、
    ぜひご連絡を頂けたらと思います。

    またインターネットでのカレンダーの方は、ネットショップの営業日を記載させていただきますので、工場の方とはお休みが異なります。

    工場の方は少人数で生産しているため、ちょっとした外出や休憩、また展示会やイベントなどの出張、他にも作業場所が別な場所などにより、工場にいない場合がありますので、いつ工場にいるかは申し訳ありませんが前もってわかりかねます。
    大変申し訳ありませんが、ご理解お願いいたします。

    お越しの際には電話(0776-63-6374)または工場電話 (0778)24-1623に お連絡お願いいたします。

    ぜひ研ぎなおしなどもご利用いただけたらと思いますので、お手数をおかけいたしますが、よろしければご連絡よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

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